Etudes/sondages

Dans son étude 2022, l'Observatoire Cetelem décèle un consommateur adepte de l’économie circulaire via la revente, à la fois pour limiter son impact sur l'environnement et gagner de l'argent. Et ainsi pouvoir racheter. L'économie circulaire...

Selon le rapport 2021 de l'Echangeur BNP Paribas Personal Finance, disséqueur de consommateur et décrypteur des tendances d'achat, deux ans de pandémie ont transformé l'un et redéfini les autres. Ainsi, les contraintes d'hier sont devenues...

D'un confinement à l'autre, les Français – y compris les plus jeunes – ont revisité leur logement, notamment pour pratiquer à l'intérieur ce qui était interdit à l'extérieur (travailler, faire du sport…). Un grand chantier,...

La pandémie aura fait gagner dix ans à l’e-commerce, le propulsant vers ce que l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance* appelle le commerce ambiant. Avec celui-ci, l’acte d’achat est noyé dans un écosystème de services, où...

L'étude commanditée par la Fevad avait pour objectif de mieux comprendre les pratiques et politiques d’achat des entreprises et des professionnels après la crise du Covid-19. Sans surprise, celle-ci a entraîné l’accélération de la digitalisation...

A l'occasion du colloque annuel Perspectives Meuble et Maison 2021 de l'Ipea, l'agence NellyRodi, spécialiste de la prospective appliquée aux industries et aux services, a dévoilé les quatre tendances qui, selon elle, vont définir les...

Le « commerce ambiant », qui s'appuie sur l'humain quand il est physique, se sert de la data et de l'ultra connectivité quand il est digital, pour vendre au consommateur des bouquets de service. C'est...

La crise que nous traversons révèle celle, profonde, que subit notre système, poussant chacun à réagir. Cette étude prospective, réalisée par L'Echangeur BNP Paribas Personal Finance, anticipe quatre modèles de consommation et de commerce pour...

Le bricoleur d'hier est-il le bricoleur d'aujourd'hui ? A la demande d'Inoha, le Credoc a renouvelé son étude de 2014 sur le consommateur bricoleur. D'où il ressort qu'il est plus jeune et plus aisé, sensible...

Pour sa 35e édition, l'Observatoire Cetelem livre la vision d'un consommateur européen résolu à faire bouger les lignes qui, sans renoncer à la consommation, veut lui donner une nouvelle forme. S'engageant, il devient activiste et...