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Geberit Services : des outils pour mieux vendre


Fidéliser les professionnels qui veulent avancer avec lui : c’est l’objectif que s’est fixé Geberit en créant Geberit Services. Conscients que ses produits – bâti-supports, systèmes d’alimentation en eau potable à sertir ou systèmes d’évacuation des eaux usées et pluviales – impliquent des ruptures techniques et des changements d’habitude qui peuvent être difficiles à imposer, l’industriel veut accompagner les professionnels motivés dans leur démarche commerciale, les aider à conquérir de nouveaux clients et à développer leur activité.

Tous les installateurs qui le souhaitent peuvent accéder à Geberit Services. Il leur suffit de s’inscrire sur le site internet Geberit.fr/services. Après une étape de validation, notamment destinée à vérifier que l’inscrit est bien un professionnel, l’accès est ouvert.

Geberit-Services, c’est :
La mise à disposition d’une solution de financement pour le consommateur, via la banque Solfea, lui permettant de mensualiser, par exemple, l’installation d’un W.-C. suspendu, et de monter en gamme.
La possibilité d’acquérir à moindre coût des produits de démonstration, notamment des plaques de finition, afin de réaliser des ventes complémentaires.
Des documentations commerciales sur les produits, à remettre aux clients lors du premier contact.
Des offres exclusives : produits nouveaux ou haut de gamme à tester sur un chantier, promotions exclusives, primes ou cadeaux sur achat.
Des offres avantageuses : outillage…
Une hotline
Pour Geberit Pluvia (produits d’évacuation des eaux de pluie), un service gratuit de planification et de certification du chantier.

Le prêt Travaux, proposé via la banque Solfea, concerne la pose d’un W.-C. suspendu avec bâti-support. Le fabricant rembourse 50 € pour les 500 premiers prêts souscrits. La somme est versée à l’installateur dès réception de l’attestation de fin de travaux. L’installateur est libre de reverser cette somme à son client pour diminuer le coût du crédit. Le crédit minimum est de 1 000 €. Le client emprunte à un taux de 6,95 %. Objectif : faciliter la décision du client final en pesant moins lourd sur son budget. Par exemple, pour la pose d’un W.-C. suspendu d’un coût moyen fourni-posé de 1 500 €, l’emprunt correspondant sur 12 mois coûte 74 € au total, avec des mensualités de 131 €. L’installateur peut répercuter les 50 € de Geberit et même prendre en charge les 24 € restant. Dans ce cas, le crédit de coûte plus rien au client : ce qui est très incitatif. L’installateur a facilité la décision de son client et il est payé immédiatement de la totalité de la somme, avec une responsabilité financière transférée sur la banque…

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