PMR : quand installateur et distributeur collaborent

Auteur : l'Installateur Dans Aide à la vente, Installation 17 juillet 2015 à 9 h 59 min 0

Dans le Nord, un distributeur a formé un installateur à la spécificité des salles de bains pour personnes à mobilité réduite (PMR) et lui confie des chantiers.

Situé à Aulnoy-lez-Valenciennes (59), Facon Medical commercialise de nombreux produits dans les domaines du maintien à domicile et de l’adaptation de la maison. L’activité PMR représente 20 % de son chiffre d’affaires de 6,2 millions d’€ : « Ce que nous vendons le plus, ce sont les sièges de douche, les barres ergonomiques et les receveurs extraplats. A 80 %, les produits PMR commercialisés sont de marque AKW. Mais nous travaillons aussi avec Idhra et avec des grossistes comme Algorel », explique Benoît Hurez, directeur de la société. Une grande partie de la clientèle bénéficie d’aides et leur est adressée par la MDPH (Maison départementale des personnes handicapées). Le reste est constitué de bailleurs sociaux ou de seniors qui s’autofinancent.

Facon Medical, qui emploie 40 salariés dont 2 plombiers, 2 plaquistes/carreleurs, un électricien et un chef de chantier, réalise 100 à 120 salles de bains accessibles par an. Il commercialise du matériel PMR auprès d’une dizaine d’entreprises générales du bâtiment et a noué un partenariat unique avec un sous-traitant, la société Bat’Elec de Valenciennes. Pierre Maamache, le dirigeant de Bat’Elec, ainsi que deux de ses salariés, ont suivi une formation de 5 jours, dispensée par Facon Medical. Au programme : les normes relatives aux douches et aux toilettes pour PMR. Pour chaque chantier venant de la MDPH, c’est Facon Medical qui reçoit le plan de préconisations établi par l’ergothérapeute et transmet les instructions à son sous-traitant. Enfin, c’est dans la salle d’exposition de Facon Medical, d’une superficie de plus de 200 m², que les particuliers viennent voir les produits.

Dans le cadre de cette collaboration, Bat’Elec a créé début mai une salle de bains de 4 m²dans une maison située à Pecquencourt. La locataire, qui se déplace en fauteuil depuis un AVC, n’avait pas de salle de bains au rez-de-chaussée. Il lui a fallu attendre plus d’une année après sa première démarche auprès de la MDPH, pour en obtenir une. Il y avait tout à faire dans cette pièce dépourvue de canalisations : arrivée d’eau chaude et d’eau froide, tout-à-l’égout… L’ensemble du matériel posé est de marque AKW : le bac à douche reposant sur un panneau étanche prêt à carreler, le W.-C. et son rehausseur, la main courante, la paroi de douche mi-hauteur, le siège repliable. Bat’Elec a également pris en charge la pose du carrelage au sol et celle d’un radiateur de 50 W, ainsi que la réalisation d’une rampe d’accès extérieure de 8 m de long. Ce chantier a mobilisé deux personnes pendant une semaine et a coûté 7728 € TTC au client. Anne-Catherine Petit.

« Peu de gens font des salles de bains PMR »
A sa création en 2006, Bat’Elec était une entreprise d’électricité. Aujourd’hui, elle ne réalise que 10 % de son chiffre d’affaires, compris entre 600 000 et 800 000 € selon les années, avec cette activité. L’isolation, le sanitaire et le chauffage se partagent le reste à parts égales. « Comme nous sommes RGE, nous faisons beaucoup de chantiers d’isolation extérieure et intérieure. Par ailleurs, nous avons commencé il y a deux ans à réaliser des salles de bains PMR et cela fonctionne bien, car peu de gens en font. Il s’agit de rénovation dans 70 % des cas », indique Pierre Maamache, dirigeant de Bat’Elec. Cette entreprise de 10 salariés réalise notamment 30 à 40 salles de bains accessibles par an pour le bailleur social GHI.

Photo : Benoît Hurez, directeur de Facon Medical (à droite) et Pierre Maamache, dirigeant de Bat’Elec.